Ja pasūtītā prece neder…

Tev ir tiesības atteikties no preces 14 dienu laikā no tās saņemšanas.
Svarīgi, lai precei ir saglabāts ārējais izskats, patēriņa īpašības, tās oriģināls iesaiņojums.
Prece nedrīkst būt valkāta.

Atgriežot preci atpakaļ, Tu vari izvēlēties – apmainīt tās izmēru vai saņemt atpakaļ samaksāto naudu.
Ir iespējams veikt maiņu arī pret citu preci.

Mēs piedāvājam bezmaksas atgriešanu ar Omniva pakomātiem pa Latviju.

Ja pasūtītajai precei ir defekts…

Tev ir tiesības atteikties no pasūtītās preces, ja tai ir konstatēts rūpniecisks defekts vai prece pēc saudzīgas mazgāšanas (ievērojot kopšanas instrukciju),
ir mainījusi krāsu vai deformējusies. Šajā gadījumā mēs sedzam pilnu preces summu un piegādes izmaksas.

Atgriežot Preci atpakaļ, Tu vari apmainīt to pret analogu preci vai saņemt atpakaļ samaksāto naudu.

Sazinies ar mums, pirms sūti preci atpakaļ!

Mūsu e-pasts: info@ecattus.lv
Mēs atbildēsim 1 darba dienas laikā.

Kāda informācija jānorāda, rakstot e-pastu?

  1. Pasūtījuma numurs un datums;
  2. Preces nosaukums;
  3. Vai Tu vēlies pieteikt maiņu vai atgriešanu?
  4. Kāds ir maiņas vai atgriešanas iemesls?
    (Precei ir defekts, pasūtīts nepareizs izmērs, pasūtītā prece nepiestāv, prece neatbilst attēlam/aprakstam vai cits iemesls – norādi kāds.)
  5. Ja vēlies preci mainīt, norādi, kādu preci un izmēru Tu vēlētos saņemt.

Vēl neesi veikusi pirkumu, jo šaubies par izmēru? Mēs esam izveidojušas īsu un nesāpīgu pamācību,
kā izvēlēties pareizo. Spied šeit.